Servicevilkår

Sidste opdatering: 12.6.2026

Velkommen til Noelle Aarhus

Ved at tilgå eller bruge vores hjemmeside accepterer du at være bundet af disse servicevilkår. Tag dig venligst tid til at læse dem grundigt — de forklarer dine rettigheder og forpligtelser, når du handler hos os, og vores over for dig. Hvis du har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os på info@noelle-aarhus.dk. Vi hjælper dig gerne.

Noelle Aarhus er forretningsnavnet for virksomheden T & R E-commerce VOF. Disse servicevilkår regulerer din adgang til og brug af https://noelle-aarhus.dk (herefter "Hjemmesiden"), som ejes og drives af T & R E-commerce VOF (herefter "Noelle Aarhus"), med hjemsted på Hoenderweg 72B, 4697BM Sint-Annaland, Zeeland, The Netherlands. Disse betingelser gælder for alle tjenester og varer, der er tilgængelige via vores onlineplatform.

Butiksnavn: Noelle Aarhus
Firmanavn: T & R E-commerce VOF
Kontaktadresse: Hoenderweg 72B, 4697BM Sint-Annaland, Zeeland, The Netherlands E-mail: info@noelle-aarhus.dk
Telefonnummer: +45 92 45 44 27

Noelle Aarhus stiller denne hjemmeside til rådighed på betingelse af din accept af disse servicevilkår. Når du besøger vores hjemmeside eller anvender tjenester eller applikationer, der er tilgængelige på den, anerkender og accepterer du disse servicevilkår.

Selvom det ikke kræver oprettelse af en konto at gennemse vores hjemmeside, vil køb af tjenester eller produkter udbudt af Noelle Aarhus kræve oprettelse af en konto og accept af disse betingelser, inden din transaktion gennemføres.

Vores hjemmeside fungerer som en online modebutik, der tilbyder kunderne et nøje udvalgt sortiment af beklædning. De servicevilkår, der er beskrevet i dette dokument, fastlægger de respektive rettigheder og forpligtelser for både Noelle Aarhus og brugerne af Hjemmesiden. Disse udgør de eneste servicevilkår, der gælder for brug af hjemmesiden og for køb foretaget via Hjemmesiden, og de erstatter alle andre betingelser, medmindre andet er skriftligt aftalt mellem Noelle Aarhus og brugeren.

Vi opfordrer dig til at gennemgå disse servicevilkår omhyggeligt, inden du tilgår eller bruger vores hjemmeside. Ved at tilgå eller bruge enhver del af hjemmesiden tilkendegiver du dit samtykke til at være bundet af disse servicevilkår. Hvis du ikke er enig i betingelserne i denne aftale, bør du undlade at tilgå hjemmesiden eller bruge nogen tjenester.

Kundeservice åbningstider

Mandag til fredag: kl. 08:00–18:00 (GMT+1) | Lørdag og søndag: Lukket | Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 24 timer.

Vores standardsvartid er 24 timer på almindelige hverdage. Uanset om du har spørgsmål om produkter eller servicerelaterede henvendelser, er vi forpligtet til at sikre, at du får den opmærksomhed og hjælp, du fortjener.

Henvisninger til "vi", "os" og "vores" på hele hjemmesiden vedrører Noelle Aarhus. Noelle Aarhus stiller denne hjemmeside til rådighed, herunder alle oplysninger, værktøjer og tjenester, der er tilgængelige fra den, på betingelse af din accept af alle vilkår, betingelser, politikker og meddelelser, der er angivet heri.

Når du gennemser vores hjemmeside og/eller foretager et køb hos os, deltager du i vores "Tjeneste" og accepterer at overholde følgende vilkår og betingelser, herunder eventuelle yderligere vilkår, betingelser og politikker, der henvises til heri og/eller er tilgængelige via hyperlink. Disse servicevilkår gælder for alle brugere af hjemmesiden, herunder, men ikke begrænset til, besøgende, leverandører, kunder, forhandlere og bidragydere af indhold.

Eventuelle nye funktioner eller værktøjer, der tilføjes vores nuværende butik, vil ligeledes være omfattet af disse servicevilkår. Du kan til enhver tid tilgå den seneste version af servicevilkårene på denne side. Vi forbeholder os retten til at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse servicevilkår ved at offentliggøre opdateringer og/eller ændringer på vores hjemmeside. Det er dit ansvar regelmæssigt at gennemgå denne side for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til hjemmesiden efter offentliggørelse af ændringer betyder, at du accepterer disse ændringer.

Vores e-commerce-platform hostes af Shopify Inc., som leverer den online-infrastruktur, der gør det muligt for os at tilbyde vores produkter og tjenester til dig.

ARTIKEL 1 — VILKÅR FOR ONLINEBUTIK

Ved at acceptere disse servicevilkår bekræfter du, at du har nået myndighedsalderen i dit bopælsland, eller at du har nået myndighedsalderen og har givet os tilladelse til, at eventuelle mindreårige, du har forsørgerpligt over for, må bruge denne hjemmeside.

Du må ikke anvende vores produkter til ulovlige eller uautoriserede formål, ligesom du ikke under brugen af Tjenesten må overtræde nogen love i din jurisdiktion (herunder, men ikke begrænset til, ophavsretslovgivning).

Det er forbudt at overføre orme, virus eller anden kode med destruktive egenskaber.

Enhver overtrædelse af disse betingelser vil medføre øjeblikkelig ophævelse af din adgang til vores Tjenester.

ARTIKEL 2 — GENERELLE BETINGELSER

Vi forbeholder os retten til at nægte service til enhver, uanset årsag, til enhver tid.

Du anerkender, at dit indhold (med undtagelse af kreditkortoplysninger) kan overføres ukrypteret og kan omfatte (a) overførsler via forskellige netværk; og (b) ændringer for at overholde og tilpasse sig tekniske krav fra forbindende netværk eller enheder. Kreditkortoplysninger krypteres altid under netværksoverførsel.

Du accepterer ikke at reproducere, duplikere, kopiere, sælge, videresælge eller udnytte nogen del af Tjenesten, brug af Tjenesten eller adgang til Tjenesten eller nogen kontakt på hjemmesiden, hvorigennem tjenesten leveres, uden vores udtrykkelige skriftlige tilladelse.

Overskrifterne i denne aftale er udelukkende til orientering og vil ikke begrænse eller på anden måde påvirke disse betingelser.

ARTIKEL 3 — NØJAGTIGHED, FULDSTÆNDIGHED OG AKTUALITET AF OPLYSNINGER

Vi bærer intet ansvar, hvis oplysninger på denne hjemmeside er unøjagtige, ufuldstændige eller forældede. Indholdet på denne hjemmeside leveres udelukkende til generelle informationsformål og bør ikke lægges til grund eller anvendes som det eneste grundlag for beslutninger uden at konsultere primære, mere nøjagtige, mere fuldstændige eller mere aktuelle informationskilder. Enhver tillid til materialet på denne hjemmeside sker på eget ansvar.

Denne hjemmeside kan indeholde visse historiske oplysninger. Historiske oplysninger er i sagens natur ikke aktuelle og leveres udelukkende til din orientering. Vi forbeholder os retten til at ændre indholdet på denne hjemmeside til enhver tid, men vi har ingen forpligtelse til at opdatere oplysninger på vores hjemmeside. Du anerkender, at det er dit ansvar at holde dig orienteret om ændringer på vores hjemmeside.

ARTIKEL 4 — ÆNDRINGER AF TJENESTEN OG PRISER

Priserne på vores produkter kan ændres uden forudgående varsel.

Vi forbeholder os retten til at ændre eller indstille Tjenesten (eller enhver del eller indhold heraf) til enhver tid uden varsel.

Vi er ikke ansvarlige over for dig eller nogen tredjepart for nogen ændring, prisjustering, suspension eller indstilling af Tjenesten.

ARTIKEL 5 — PRODUKTER

Visse varer kan være tilgængelige udelukkende online via hjemmesiden. Disse produkter kan være tilgængelige i begrænsede mængder og kan kun returneres eller ombyttes i overensstemmelse med vores returpolitik.

Produktbilleder er kun til illustrative formål. Farver kan afvige fra det faktiske produkt på grund af studiebelysning, fotografiske forhold og forskelle i skærmindstillinger. Farveafvigelser betragtes ikke som en produktfejl og er ikke grundlag for returnering eller refusion. Vi har gjort os enhver bestræbelse på at gengive farverne og billederne af vores produkter i butikken så nøjagtigt som muligt.

Vi forbeholder os retten, men er ikke forpligtet til, at begrænse salget af vores produkter eller Tjenester til enhver person, geografisk region eller jurisdiktion. Vi kan udøve denne ret fra sag til sag. Vi forbeholder os retten til at begrænse mængderne af de produkter eller tjenester, vi tilbyder. Alle produktbeskrivelser og produktpriser kan ændres til enhver tid uden varsel efter vores eget skøn. Vi forbeholder os retten til at indstille ethvert produkt til enhver tid. Ethvert tilbud om et produkt eller en tjeneste på denne hjemmeside er ugyldigt, hvor det er forbudt ved lov.

Vi garanterer ikke, at kvaliteten af produkter, tjenester, oplysninger eller andet materiale, du køber eller opnår, vil opfylde dine forventninger, eller at eventuelle fejl i Tjenesten vil blive rettet.

ARTIKEL 6 — NØJAGTIGHED AF FAKTURERINGS- OG KONTOOPLYSNINGER

Vi forbeholder os retten til at afvise enhver ordre, du afgiver hos os. Vi kan efter eget skøn begrænse eller annullere mængder købt pr. person, pr. husstand eller pr. ordre. Disse begrænsninger kan omfatte ordrer afgivet af eller under samme kundekonto, samme betalingskort og/eller ordrer, der anvender samme fakturerings- og/eller leveringsadresse. Hvis vi ændrer eller annullerer en ordre, kan vi forsøge at underrette dig via den e-mailadresse og/eller fakturerings­adresse/telefonnummer, der blev oplyst ved bestillingen. Vi forbeholder os retten til at begrænse eller forbyde ordrer, der efter vores skøn synes at være afgivet af forhandlere, videresælgere eller distributører.

Du accepterer at angive aktuelle, fuldstændige og nøjagtige købs- og kontooplysninger ved alle køb foretaget i vores butik. Du accepterer omgående at opdatere din konto og andre oplysninger, herunder din e-mailadresse, betalingskortnumre og udløbsdatoer, så vi kan gennemføre dine transaktioner og kontakte dig efter behov.

For yderligere oplysninger henvises til vores returpolitik og betalingspolitik.

ARTIKEL 7 — VALGFRIE VÆRKTØJER

Vi kan give dig adgang til tredjepartsværktøjer, som vi hverken overvåger eller har nogen kontrol over eller indflydelse på.

Du anerkender og accepterer, at vi giver adgang til sådanne værktøjer "som de er" og "som tilgængelige" uden nogen garantier, erklæringer eller betingelser af nogen art og uden nogen godkendelse. Vi har intet ansvar, der opstår som følge af eller i forbindelse med din brug af valgfrie tredjepartsværktøjer.

Enhver brug fra din side af valgfrie værktøjer, der tilbydes via hjemmesiden, sker udelukkende på eget ansvar og efter eget skøn, og du bør sikre dig, at du er bekendt med og godkender de vilkår, hvorunder værktøjerne leveres af den eller de relevante tredjepartsudbydere.

Vi kan også fremover introducere nye tjenester og/eller funktioner via hjemmesiden (herunder lancering af nye værktøjer og ressourcer). Sådanne nye funktioner og/eller tjenester vil ligeledes være omfattet af disse servicevilkår.

ARTIKEL 8 — TREDJEPARTSLINKS

Visse former for indhold, produkter og tjenester, der er tilgængelige via vores Tjeneste, kan omfatte materiale fra tredjeparter.

Tredjepartslinks på denne hjemmeside kan henvise dig til tredjepartshjemmesider, der ikke er tilknyttet os. Vi er ikke ansvarlige for at undersøge eller vurdere indholdet eller nøjagtigheden, og vi garanterer ikke for og påtager os intet ansvar for noget tredjepartsmateriale eller tredjepartshjemmesider eller for andet materiale, produkter eller tjenester fra tredjeparter.

Vi er ikke ansvarlige for skader eller tab i forbindelse med køb eller brug af varer, tjenester, ressourcer, indhold eller andre transaktioner foretaget i forbindelse med tredjepartshjemmesider. Gennemgå venligst tredjepartens politikker og praksis omhyggeligt, og sørg for, at du forstår dem, inden du indgår nogen transaktion. Klager, krav, bekymringer eller spørgsmål vedrørende tredjepartsprodukter bør rettes til den pågældende tredjepart.

ARTIKEL 9 — BRUGERKOMMENTARER, FEEDBACK OG ANDRE INDSENDELSER

Hvis du på vores anmodning sender visse specifikke indsendelser, eller du uden anmodning fra os sender kreative idéer, forslag, planer eller andet materiale, hvad enten det er online, via e-mail, pr. post eller på anden måde (samlet benævnt "kommentarer"), accepterer du, at vi til enhver tid og uden begrænsning kan redigere, kopiere, offentliggøre, distribuere, oversætte og på anden måde anvende sådanne kommentarer i ethvert medie. Vi er og forbliver uden forpligtelse til (1) at behandle kommentarer fortroligt; (2) at yde kompensation for kommentarer; eller (3) at svare på kommentarer.

Vi kan, men er ikke forpligtet til, overvåge, redigere eller fjerne indhold, som vi efter eget skøn vurderer er ulovligt, krænkende, truende, ærekrænkende, injurierende, pornografisk, obskønt eller på anden måde anstødeligt, eller som krænker nogen parts immaterielle rettigheder eller disse servicevilkår.

Du accepterer, at dine kommentarer ikke vil krænke nogen tredjeparts rettigheder, herunder ophavsret, varemærke, privatliv, personlighed eller andre personlige eller ejendomsretlige rettigheder. Du accepterer endvidere, at dine kommentarer ikke vil indeholde ærekrænkende eller på anden måde ulovligt, krænkende eller obskønt materiale eller nogen computervirus eller anden malware, der på nogen måde kan påvirke driften af Tjenesten eller en relateret hjemmeside. Du må ikke bruge en falsk e-mailadresse, udgive dig for at være en anden end dig selv eller på anden måde vildlede os eller tredjeparter om oprindelsen af kommentarer. Du er alene ansvarlig for de kommentarer, du afgiver, og deres nøjagtighed. Vi påtager os intet ansvar for kommentarer offentliggjort af dig eller en tredjepart.

ARTIKEL 10 — PERSONOPLYSNINGER

Din afgivelse af personoplysninger via butikken er underlagt vores privatlivspolitik. For at se vores privatlivspolitik bedes du besøge den dertil indrettede side på vores hjemmeside.

ARTIKEL 11 — FEJL, UNØJAGTIGHEDER OG UDELADELSER

Lejlighedsvis kan oplysninger på vores hjemmeside eller i Tjenesten indeholde trykfejl, unøjagtigheder eller udeladelser, der kan vedrøre produktbeskrivelser, priser, kampagner, tilbud, forsendelsesomkostninger, leveringstider og tilgængelighed. Vi forbeholder os retten til at rette eventuelle fejl, unøjagtigheder eller udeladelser og til at ændre eller opdatere oplysninger eller annullere ordrer, hvis oplysninger i Tjenesten eller på en relateret hjemmeside er unøjagtige til enhver tid uden forudgående varsel (herunder efter at du har afgivet din ordre).

Vi påtager os ingen forpligtelse til at opdatere, ændre eller præcisere oplysninger i Tjenesten eller på en relateret hjemmeside, herunder uden begrænsning prisoplysninger, undtagen hvor det er påbudt ved lov. Ingen angivet opdaterings- eller revisionsdato i Tjenesten eller på en relateret hjemmeside bør fortolkes som en angivelse af, at alle oplysninger i Tjenesten eller på en relateret hjemmeside er blevet ændret eller opdateret.

ARTIKEL 12 — FORBUDT BRUG

Ud over andre forbud, der er angivet i servicevilkårene, er det forbudt at bruge hjemmesiden eller dens indhold: (a) til ulovlige formål; (b) til at opfordre andre til at udføre eller deltage i ulovlige handlinger; (c) til at overtræde internationale, nationale, regionale eller lokale love, regler eller forordninger; (d) til at krænke vores eller andres immaterielle rettigheder; (e) til at chikanere, misbruge, fornærme, skade, bagvaske, nedgøre, intimidere eller diskriminere på grundlag af køn, seksuel orientering, religion, etnicitet, race, alder, national oprindelse eller handicap; (f) til at indsende falske eller vildledende oplysninger; (g) til at uploade eller overføre virus eller anden form for skadelig kode; (h) til at indsamle eller spore andres personoplysninger; (i) til at spamme, phishe, pharme, "pretext", "spider", "crawl" eller "scrape"; (j) til obskøne eller umoralske formål; eller (k) til at forstyrre eller omgå sikkerhedsfunktionerne i Tjenesten eller en relateret hjemmeside. Vi forbeholder os retten til at ophæve din brug af Tjenesten eller en relateret hjemmeside ved overtrædelse af nogen af de forbudte former for brug.

ARTIKEL 13 — ANSVARSFRASKRIVELSE; ANSVARSBEGRÆNSNING

Vi garanterer ikke, at din brug af vores tjeneste vil være uafbrudt, rettidig, sikker eller fejlfri.

Vi garanterer ikke, at de resultater, der måtte opnås ved brug af tjenesten, vil være nøjagtige eller pålidelige.

Du anerkender, at vi fra tid til anden kan fjerne tjenesten i ubestemte perioder eller annullere tjenesten til enhver tid uden at give dig varsel.

Du accepterer udtrykkeligt, at din brug af eller manglende evne til at bruge tjenesten sker på eget ansvar. Tjenesten og alle produkter og tjenester, der leveres til dig gennem tjenesten, leveres (medmindre andet udtrykkeligt er angivet af os) "som de er" og "som tilgængelige" til din brug, uden nogen erklæringer, garantier eller betingelser af nogen art, hverken udtrykkelige eller underforståede, herunder alle underforståede garantier eller betingelser om salgbarhed, salgbar kvalitet, egnethed til et bestemt formål, holdbarhed, adkomst og ikke-krænkelse.

Vi, vores direktører, ledere, medarbejdere, tilknyttede selskaber, agenter, kontrahenter, praktikanter, leverandører, tjenesteudbydere eller licensgivere er under ingen omstændigheder ansvarlige for nogen personskade, tab, krav eller nogen direkte, indirekte, hændelige, pønale, særlige eller følgeskader af nogen art, herunder, uden begrænsning, tabt fortjeneste, tabt omsætning, tabte besparelser, datatab, genanskaffelsesomkostninger eller lignende skader, hvad enten det er baseret på kontrakt, erstatning uden for kontrakt (herunder uagtsomhed), objektivt ansvar eller andet, der opstår som følge af din brug af tjenesten eller produkter anskaffet ved brug af tjenesten.

Intet i disse servicevilkår udelukker eller begrænser vores ansvar for dødsfald eller personskade forårsaget af vores uagtsomhed, svig eller svigagtig vildledning, eller ethvert andet ansvar, der ikke kan udelukkes eller begrænses i henhold til gældende lovgivning.

ARTIKEL 14 — SKADESLØSHOLDELSE

Du accepterer at holde Noelle Aarhus og T & R E-commerce VOF, herunder vores moderselskab, datterselskaber, tilknyttede selskaber, partnere, ledere, direktører, agenter, kontrahenter, licensgivere, tjenesteudbydere, underleverandører, leverandører, praktikanter og medarbejdere, skadesløse for ethvert krav, herunder rimelige advokatsalærer, fremsat af en tredjepart som følge af din overtrædelse af disse servicevilkår eller de dokumenter, de henviser til, eller din overtrædelse af nogen lov eller en tredjeparts rettigheder.

ARTIKEL 15 — DELELIGHED

Hvis en bestemmelse i disse servicevilkår fastslås at være ulovlig, ugyldig eller ikke kan håndhæves, skal en sådan bestemmelse ikke desto mindre kunne håndhæves i videst muligt omfang tilladt ved gældende lov, og den ikke-håndhævelige del skal anses for adskilt fra disse servicevilkår. En sådan afgørelse påvirker ikke gyldigheden og håndhævelsen af de øvrige bestemmelser.

ARTIKEL 16 — OPHØR

Parternes forpligtelser og ansvar, der er opstået inden ophørsdatoen, forbliver gældende efter aftalens ophør i enhver henseende.

Disse servicevilkår er gældende, medmindre og indtil de opsiges af enten dig eller os. Du kan til enhver tid opsige disse servicevilkår ved at meddele os, at du ikke længere ønsker at bruge vores Tjenester, eller når du ophører med at bruge vores hjemmeside.

Hvis vi efter eget skøn vurderer, at du ikke overholder, eller vi har mistanke om, at du ikke har overholdt, et vilkår eller en bestemmelse i disse servicevilkår, kan vi ligeledes opsige denne aftale til enhver tid uden varsel, og du vil fortsat hæfte for alle skyldige beløb til og med ophørsdatoen; og/eller vi kan nægte dig adgang til vores Tjenester (eller dele heraf).

ARTIKEL 17 — HELE AFTALEN

Vores manglende udøvelse eller håndhævelse af en rettighed eller bestemmelse i disse servicevilkår udgør ikke et afkald på en sådan rettighed eller bestemmelse.

Disse servicevilkår og enhver politik eller driftsregel, vi offentliggør på denne hjemmeside eller vedrørende Tjenesten, udgør hele aftalen og forståelsen mellem dig og os og regulerer din brug af Tjenesten, idet de erstatter alle tidligere eller samtidige aftaler, kommunikationer og forslag, hvad enten de er mundtlige eller skriftlige, mellem dig og os (herunder, men ikke begrænset til, eventuelle tidligere versioner af servicevilkårene).

Eventuelle uklarheder i fortolkningen af disse servicevilkår skal ikke fortolkes til ugunst for den part, der har udarbejdet dem.

ARTIKEL 18 — GÆLDENDE RET

Disse servicevilkår og enhver særskilt aftale, hvorved vi leverer Tjenester til dig, er underlagt og fortolkes i overensstemmelse med dansk ret og EU-forbrugerrettigheder. Det eksklusive værneting for alle tvister, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse servicevilkår, er de kompetente domstole i Danmark. Dette påvirker ikke dine ufravigelige rettigheder som forbruger i henhold til dansk lovgivning, herunder Forbrugeraftaleloven og Købeloven. Som forbruger i Danmark har du desuden ret til at indbringe en klage for Forbrugerklagenævnet (www.forbrug.dk).

ARTIKEL 19 — ÆNDRINGER AF SERVICEVILKÅRENE

Du kan til enhver tid tilgå den seneste version af servicevilkårene på denne side.

Vi forbeholder os retten til efter eget skøn at opdatere, ændre eller erstatte enhver del af disse servicevilkår ved at offentliggøre opdateringer og ændringer på vores hjemmeside. Det er dit ansvar regelmæssigt at gennemgå vores hjemmeside for ændringer. Din fortsatte brug af eller adgang til vores hjemmeside eller Tjenesten efter offentliggørelse af ændringer til disse servicevilkår udgør accept af disse ændringer.

ARTIKEL 20 — KONTAKTOPLYSNINGER

Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller ønsker at udøve dine rettigheder, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi er altid klar til at hjælpe.

• Butiksnavn: Noelle Aarhus
• Firmanavn: T & R E-commerce VOF
• Kontaktadresse: Hoenderweg 72B, 4697BM Sint-Annaland, Zeeland, The Netherlands
• E-mail: info@noelle-aarhus.dk
• Telefonnummer: +45 92 45 44 27
• Kundeservice: Mandag til fredag kl. 08:00–18:00 (GMT+1). Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser inden for 24 timer.